Assolutamente! Grazie alla partnership con diversi corrieri, SESA SYSTEMS consegna anche all'estero!

Per creare il tuo account cliente, clicca semplicemente su "Il mio account" in alto a destra dello schermo e poi sul pulsante "Crea un account". Ti verrà quindi richiesto di inserire le informazioni del tuo account cliente. Dopo la convalida, riceverai un'e-mail contenente un link per convalidare il tuo account cliente. Dopo aver cliccato su questo link, potrai accedere al tuo account cliente. Per eliminare il tuo account cliente, è sufficiente inviare una richiesta all'indirizzo e-mail webmarketing@sesa-systems.com o marketing2@sesa-systems.com. È possibile effettuare questa richiesta anche tramite il modulo di contatto presente sul sito oppure telefonicamente.

Per tracciare il tuo ordine SESA SYSTEMS, devi accedere al tuo account cliente sul nostro sito web e andare alla scheda "Tracciamento ordine". Troverai quindi il numero del tuo ordine. Con questo numero puoi contattare il nostro servizio clienti per conoscere lo stato del tuo ordine.

Troverete il link alle nostre condizioni generali di vendita in fondo alla pagina, sul lato destro.

Ecco i passaggi per creare un preventivo professionale su SESA SYSTEMS:

- Primo passaggio: vai alla pagina del prodotto che desideri aggiungere al tuo preventivo - Secondo passaggio: seleziona le opzioni e le quantità desiderate

- Terzo passaggio: clicca sul link "Aggiungi al carrello" che si trova sotto la quantità.

- Quarto passo: ripeti l'operazione per ogni prodotto diverso che desideri aggiungere al tuo preventivo.

- Quinto e ultimo passaggio: Trova i tuoi prodotti nella sezione "Carrello" situata nella home page di SESA SYSTEMS. Tutto quello che devi fare è cliccare su "Genera un preventivo" per finalizzarlo.

SESA SYSTEMS ti offre due metodi di pagamento:
- Pagamento con carta di credito dal nostro sito web
- Pagamento a ricevimento fattura.

Se hai bisogno di cambiare l'indirizzo di fatturazione per un ordine già effettuato, contatta il reparto contabilità al numero +33 (0)2.32.96.07.21 o via e-mail al seguente indirizzo: compta2@sesa-systems.com. I nostri team saranno a vostra disposizione per rispondere alla vostra richiesta. Se non hai ancora effettuato un ordine, puoi modificare l'indirizzo di fatturazione direttamente dal tuo account cliente.

Potete iscrivervi alla nostra newsletter dal nostro sito web, nella parte inferiore della pagina, dove vi basterà inserire il vostro indirizzo email per ricevere tutte le ultime novità da SESA SYSTEMS.

Iscriversi alla newsletter SESA SYSTEMS offre numerosi vantaggi, tra cui: - Essere informati sulle novità del Lean Management e sulle ultime novità riguardanti SESA SYSTEMS e i nostri prodotti. - Essere informati e poter partecipare ai nostri Webinar organizzati e ospitati da Jean-Paul LERAILLER, fondatore di SESA SYSTEMS.

Puoi annullare l'iscrizione alla nostra newsletter inviando un'e-mail a SESA SYSTEMS, dove sarà disponibile un link per annullare l'iscrizione tramite il quale potrai annullare l'iscrizione alla newsletter, oppure inviandoci un'e-mail all'indirizzo marketing@sesa-systems.com.

Les devis établis par SESA SYSTEMS sont valables 1 mois à compter de la date de création. La date de validité du devis est toujours indiquée sur le devis en lui-même.

Tous nos produits bénéficient d'une garantie de 2 ans.

En cas de demande de retour ou de SAV, vous devez contacter votre chargé d'affaires ou le service client par mail ou téléphone afin d'initier la procédure.

SESA SYSTEMS met gratuitement à disposition de ses clients ses différents catalogues et guides LEAN. Pour les consulter, rendez-vous sur la page "Catalogues" et cochez celui ou ceux que vous souhaitez consulter. Vous serez alors invités à remplir un formulaire afin de consulter le catalogue.

Depuis la barre de recherche du site internet, il vous suffit de rentrer le nom du produit que vous recherchez. Vous avez également la possibilité de naviguer à travers nos catégories de produits afin de retrouver le produit souhaité. Pour plus d’informations, contactez-nous au +33 (0) 2 32 96 06 70 ou par mail à l’adresse suivante info@sesa-systems.com

La demande de nos catalogues papier peut directement se faire depuis notre site internet dans la catégorie “Catalogues”.

Cependant, seul notre catalogue principal est disponible au format papier. Pour le recevoir, sélectionnez le catalogue, cochez la case “Recevoir le catalogue par voie postale” puis remplissez le formulaire afin d'indiquer votre adresse de livraison.

La demande de catalogue peut également se faire par mail à l'adresse suivante : info@sesa-systems.com, ou par téléphone au +33 (0) 2 32 96 06 70.

L’ensemble de nos catalogues et guides numériques sont disponibles et accessibles gratuitement depuis notre site internet dans l’espace “Catalogues” situé à droite de la barre de recherche.

Mettre en place un projet LEAN n'est jamais chose aisée. Sur notre site internet, vous pouvez trouver différents catalogues ainsi que des conseils et méthodes LEAN expliquées afin de comprendre les fondamentaux. Vous avez également la possibilité de contacter le chargé d'affaires de votre région qui pourra se déplacer dans vos locaux afin de vous fournir toute son expertise sur la réalisation de votre projet.

En cas de produit non trouvé sur notre site internet, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au +33 (0) 2 32 96 06 70 ou par mail à l’adresse suivante : info@sesa-systems.com. SESA SYSTEMS sera en mesure de vous donner une réponse claire et détaillée de la faisabilité de votre projet.

Les fiches techniques de nos produits se trouvent sur la fiche du produit et peuvent être téléchargées au format PDF.

Concernant les notices de montage, elles sont systématiquement fournies avec le colis lors de la livraison. Si toutefois, vous ne trouvez pas la notice de montage, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au +33 (0) 2 32 96 06 70 ou par mail à l’adresse suivante : info@sesa-systems.com.

I tempi di consegna variano a seconda dei prodotti ordinati. Alcuni prodotti, infatti, richiedono una lavorazione speciale nei nostri laboratori. I tempi di consegna vengono comunque sempre stimati al momento dell'ordine. Per quanto riguarda l'imballaggio, sul nostro sito troverete diverse opzioni: "disponibile" significa che il prodotto è pronto per essere spedito e utilizzato al momento della ricezione. "In kit" significa che il prodotto arriverà in kit con le istruzioni per il montaggio. "Pre-assemblato" significa che il prodotto arriverà già pre-assemblato e che solo gli ultimi passaggi dovranno essere completati in loco. Se non si desidera assemblare autonomamente il prodotto, SESA SYSTEMS offre un'opzione di assemblaggio. Si tratta di un servizio aggiuntivo da specificare al momento dell'ordine. Grazie a questo servizio, il tuo prodotto verrà assemblato nella nostra officina prima della spedizione. Per maggiori informazioni o eventuali richieste di montaggio, potete contattare il nostro servizio clienti scrivendo a info@sesa-systems.com.

Se desiderate avere una panoramica dei nostri prodotti e della nostra azienda, potete trovarci sul nostro canale YouTube. Potete anche venire a scoprire il nostro spazio “SESA ACADEMY” direttamente nei nostri locali situati in ZA du Val Richard 27340 Criquebeuf-sur-Seine. Questo spazio è interamente dedicato all’esposizione dei nostri prodotti, anche quelli più recenti.

Tous nos produits lourds ou volumineux sont livrés sur palette par le transporteur. Le déchargement est à la charge du client et ce dernier doit être équipé pour décharger la commande. Dans certains cas spéciaux de colis hors gabarit, notre équipe commerciale prendra contact avec vous afin de valider les modalités de livraison.

Si vous constatez que le colis est endommagé lors de la réception, vous devez le faire constater par le transporteur et émettre une réserve. Cette étape est indispensable pour initier une procédure dans le cas ou le produit en lui-même serait endommagé également.

Les frais de livraison sont déterminés en fonction du volume et du poids de votre commande ainsi que de votre emplacement géographique. Ils sont indiqués clairement avant la validation de votre paiement.

Les délais de livraison varient en fonction des produits commandés. En effet, certains produits nécessitent une fabrication particulière dans nos ateliers. Les délais de livraison sont cependant toujours estimés au moment de votre commande. Concernant le conditionnement, vous trouverez plusieurs options sur notre site : "disponible" signifie que le produit est prêt à être expédié et à être utilisé dès réception. "En kit" signifie que le produit arrivera en kit avec une notice pour l'assemblage. "Prémonté" signifie que le produit arrivera déjà prémonté avec seulement les dernières étapes à effectuer sur place. Si vous ne souhaitez pas monter vous-même votre produit, SESA SYSTEMS propose une option d'assemblage. Il s'agit d'une prestation supplémentaire à préciser lors de votre commande, grâce à cette dernière votre produit sera assemblé dans notre atelier avant expédition. Pour plus d'informations ou pour toute demande d'assemblage, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse info@sesa-systems.com.

Certains produits sont livrés montés, d'autres sont prémontés et pour d'autres, le montage est en option. Dans tous les cas, l'information est mentionnée sur la fiche du produit concerné.

Nous proposons un service de montage payant pour certains produits normalement livrés en kit ou à monter soi-même.

Si vous souhaitez un aperçu de nos produits et de notre entreprise, vous pouvez nous retrouver sur notre chaîne Youtube. Vous pouvez également venir découvrir notre espace “SESA ACADEMY” directement dans nos locaux situés ZA du Val Richard 27340 Criquebeuf-sur-Seine. Cet espace est entièrement dédié à l’exposition de nos produits même les plus récents.

En cas de modification ou de personnalisation d’un produit, veuillez contacter notre service commercial au +33 (0) 2 32 96 06 70 ou par mail à l’adresse suivante : info@sesa-systems.com. Nos équipes seront à votre disposition pour répondre à votre demande.

Si un produit vous intéresse mais ne correspond pas parfaitement à vos besoins, n'hésitez pas à nous contacter avec votre cahier des charges afin que nous puissions déterminer ensemble la meilleure solution pour votre situation.

L'entreprise SESA SYSTEMS a été fondée en 1990 par Jean-Paul LERAILLER. Au fil des années, nous avons créé et développé des produits innovants ayant pour but de répondre aux problématiques du travail en industrie. Forts de cette expérience et conscients de la réalité du terrain, nous avons ensuite développé SESAHUB pour accompagner les entreprises dans leur transformation digitale. Vous pouvez retrouver notre histoire complète sur la page "Qui sommes-nous ?"

Il nostro centro di produzione si trova a Criquebeuf-sur-Seine, vicino a Rouen in Normandia. I nostri prodotti sono quindi realizzati in Francia nel nostro laboratorio di produzione. Ci impegniamo a promuovere la sinergia con i nostri fornitori e i fornitori di servizi. Lavorare a livello locale e con partner situati in Francia fa parte del nostro impegno nell'ambito del nostro approccio CSR.

Al momento non disponiamo di un punto vendita fisico per la distribuzione dei nostri prodotti. Però, hai la possibilità di venire a scoprire e vedere di persona i nostri prodotti nella nostra ACADEMY situata a Criquebeuf-sur-Seine in Normandia.

Nous avons à cœur de présenter nos produits à nos clients aussi fidèlement que possible. Si une photo dans un catalogue ou une vidéo sur un site internet donne un bon aperçu d'un produit, rien ne vaut le fait de l'avoir en face de soi, de pouvoir le toucher et se projeter en conditions d'utilisation réelles. C'est pourquoi nous proposons à nos clients de venir visiter notre showroom situé sur notre site de production à Criqueboeuf-Sur-Seine en Normandie. N'hésitez pas à prendre contact avec votre chargé d'affaires pour réserver un créneau.

SESA SYSTEMS est une société à mission qui accompagne nos clients dans leurs projets LEAN par l’innovation et la fabrication des meilleurs produits au service des Hommes et de leur environnement. A ce titre, SESA SYSTEMS est engagée pour la performance environnementale, sociale, à l’éthique et encourage ses employés, partenaires, fournisseurs, clients et plus largement ses parties prenantes à travailler pour identifier et développer des axes d’amélioration. Tous nos engagements RSE sont consultables sur la page "Nos engagements RSE"