Assolutamente! Grazie alla partnership con diversi corrieri, SESA SYSTEMS consegna anche all'estero!

Per creare il tuo account cliente, clicca semplicemente su "Il mio account" in alto a destra dello schermo e poi sul pulsante "Crea un account". Ti verrà quindi richiesto di inserire le informazioni del tuo account cliente. Dopo la convalida, riceverai un'e-mail contenente un link per convalidare il tuo account cliente. Dopo aver cliccato su questo link, potrai accedere al tuo account cliente. Per eliminare il tuo account cliente, è sufficiente inviare una richiesta all'indirizzo e-mail webmarketing@sesa-systems.com o marketing2@sesa-systems.com. È possibile effettuare questa richiesta anche tramite il modulo di contatto presente sul sito oppure telefonicamente.

Per tracciare il tuo ordine SESA SYSTEMS, devi accedere al tuo account cliente sul nostro sito web e andare alla scheda "Tracciamento ordine". Troverai quindi il numero del tuo ordine. Con questo numero puoi contattare il nostro servizio clienti per conoscere lo stato del tuo ordine.

Troverete il link alle nostre condizioni generali di vendita in fondo alla pagina, sul lato destro.

Ecco i passaggi per creare un preventivo professionale su SESA SYSTEMS:

- Primo passaggio: vai alla pagina del prodotto che desideri aggiungere al tuo preventivo - Secondo passaggio: seleziona le opzioni e le quantità desiderate

- Terzo passaggio: clicca sul link "Aggiungi al carrello" che si trova sotto la quantità.

- Quarto passo: ripeti l'operazione per ogni prodotto diverso che desideri aggiungere al tuo preventivo.

- Quinto e ultimo passaggio: Trova i tuoi prodotti nella sezione "Carrello" situata nella home page di SESA SYSTEMS. Tutto quello che devi fare è cliccare su "Genera un preventivo" per finalizzarlo.

SESA SYSTEMS ti offre due metodi di pagamento:
- Pagamento con carta di credito dal nostro sito web
- Pagamento a ricevimento fattura.

Se hai bisogno di cambiare l'indirizzo di fatturazione per un ordine già effettuato, contatta il reparto contabilità al numero +39 02 9977 0191 o via e-mail al seguente indirizzo: compta2@sesa-systems.com. I nostri team saranno a vostra disposizione per rispondere alla vostra richiesta. Se non hai ancora effettuato un ordine, puoi modificare l'indirizzo di fatturazione direttamente dal tuo account cliente.

Potete iscrivervi alla nostra newsletter dal nostro sito web, nella parte inferiore della pagina, dove vi basterà inserire il vostro indirizzo email per ricevere tutte le ultime novità da SESA SYSTEMS.

Iscriversi alla newsletter SESA SYSTEMS offre numerosi vantaggi, tra cui: - Essere informati sulle novità del Lean Management e sulle ultime novità riguardanti SESA SYSTEMS e i nostri prodotti. - Essere informati e poter partecipare ai nostri Webinar organizzati e ospitati da Jean-Paul LERAILLER, fondatore di SESA SYSTEMS.

Puoi annullare l'iscrizione alla nostra newsletter inviando un'e-mail a SESA SYSTEMS, dove sarà disponibile un link per annullare l'iscrizione tramite il quale potrai annullare l'iscrizione alla newsletter, oppure inviandoci un'e-mail all'indirizzo marketing@sesa-systems.com.

I preventivi emessi da SESA SYSTEMS sono validi per 1 mese dalla data di creazione. La data di scadenza è sempre indicata sul preventivo stesso.

Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 2 anni.

Per richiedere un reso o un intervento di assistenza, contattate il vostro referente commerciale o il servizio clienti via e-mail o telefonicamente per avviare la procedura.

SESA SYSTEMS mette gratuitamente a disposizione dei clienti i propri cataloghi e le guide LEAN. Per consultarli, visitate la pagina «Cataloghi» e selezionate quelli che vi interessano. Vi verrà quindi chiesto di compilare un modulo per accedere al catalogo.

È sufficiente inserire il nome del prodotto nella barra di ricerca del sito. Potete anche navigare tra le nostre categorie di prodotti. Per maggiori informazioni, contattateci al +39 02 9977 0191 o via e-mail all'indirizzo info@sesa-systems.com.

Potete richiedere i nostri cataloghi cartacei direttamente dalla sezione «Cataloghi» del sito. Tuttavia, soltanto il catalogo principale è disponibile in formato cartaceo. Per riceverlo, selezionate il catalogo, spuntate «Ricevere il catalogo per posta» e compilate il modulo con l'indirizzo di consegna. Potete anche richiederlo via e-mail a info@sesa-systems.com o telefonicamente al +39 02 9977 0191.

Tutti i nostri cataloghi e le guide digitali sono disponibili gratuitamente sul sito nella sezione «Cataloghi», a destra della barra di ricerca.

Avviare un progetto LEAN non è sempre semplice. Sul nostro sito trovate diversi cataloghi, consigli e spiegazioni dei metodi LEAN per comprenderne i fondamenti. Potete anche contattare il referente commerciale della vostra zona, che potrà recarsi presso la vostra sede e offrirvi una consulenza specialistica per realizzare il progetto.

Se non trovate un prodotto sul nostro sito, contattateci al +39 02 9977 0191 oppure a info@sesa-systems.com. SESA SYSTEMS potrà fornirvi una risposta chiara e dettagliata sulla fattibilità del vostro progetto.

Le schede tecniche sono disponibili nelle pagine dei singoli prodotti e scaricabili in PDF. Le istruzioni di montaggio sono sempre incluse nel collo al momento della consegna. Se non le trovate, contattateci al +39 02 9977 0191 o a info@sesa-systems.com.

I tempi di consegna variano a seconda dei prodotti ordinati. Alcuni prodotti, infatti, richiedono una lavorazione speciale nei nostri laboratori. I tempi di consegna vengono comunque sempre stimati al momento dell'ordine. Per quanto riguarda l'imballaggio, sul nostro sito troverete diverse opzioni: "disponibile" significa che il prodotto è pronto per essere spedito e utilizzato al momento della ricezione. "In kit" significa che il prodotto arriverà in kit con le istruzioni per il montaggio. "Pre-assemblato" significa che il prodotto arriverà già pre-assemblato e che solo gli ultimi passaggi dovranno essere completati in loco. Se non si desidera assemblare autonomamente il prodotto, SESA SYSTEMS offre un'opzione di assemblaggio. Si tratta di un servizio aggiuntivo da specificare al momento dell'ordine. Grazie a questo servizio, il tuo prodotto verrà assemblato nella nostra officina prima della spedizione. Per maggiori informazioni o eventuali richieste di montaggio, potete contattare il nostro servizio clienti scrivendo a info@sesa-systems.com.

Se desiderate avere una panoramica dei nostri prodotti e della nostra azienda, potete trovarci sul nostro canale YouTube. Potete anche venire a scoprire il nostro spazio “SESA ACADEMY” direttamente nei nostri locali situati in ZA du Val Richard 27340 Criquebeuf-sur-Seine. Questo spazio è interamente dedicato all’esposizione dei nostri prodotti, anche quelli più recenti.

Tutti i nostri prodotti pesanti o ingombranti vengono consegnati su pallet dal trasportatore. Lo scarico è a carico del cliente, che deve disporre dell'attrezzatura necessaria. In alcuni casi particolari di colli fuori sagoma, il nostro team commerciale vi contatterà per concordare le modalità di consegna.

Se riscontrate danni al pacco al ricevimento, dovete farli constatare al trasportatore e apporre una riserva. Questo passaggio è indispensabile per avviare la procedura qualora anche il prodotto risulti danneggiato.

Le spese di spedizione dipendono dal volume e dal peso dell'ordine, oltre che dalla vostra posizione geografica. Sono indicate chiaramente prima della conferma del pagamento.

I tempi di consegna variano in base ai prodotti ordinati, poiché alcuni richiedono lavorazioni specifiche nei nostri stabilimenti. Al momento dell'ordine viene comunque sempre fornita una stima. Sul nostro sito sono disponibili varie opzioni: «Disponibile» significa che il prodotto è pronto per la spedizione e per l'uso alla consegna. «In kit» significa che viene fornito in componenti con istruzioni di montaggio. «Premontato» significa che arriva parzialmente assemblato e che restano solo le ultime operazioni da eseguire sul posto. Se preferite non montare il prodotto da soli, SESA SYSTEMS offre un servizio di montaggio aggiuntivo da indicare nell'ordine. Il prodotto sarà quindi assemblato nel nostro stabilimento prima della spedizione. Per maggiori informazioni o richieste di montaggio, contattate il servizio clienti all'indirizzo info@sesa-systems.com.

Alcuni prodotti vengono consegnati montati, altri premontati, mentre per altri ancora il montaggio è opzionale. L'informazione è sempre riportata nella relativa scheda prodotto.

Offriamo un servizio di montaggio a pagamento per alcuni prodotti normalmente forniti in kit o da assemblare autonomamente.

Per conoscere i nostri prodotti e la nostra azienda potete visitare il nostro canale YouTube. Potete inoltre scoprire il nostro spazio «SESA ACADEMY» presso la sede di ZA du Val Richard, 27340 Criquebeuf-sur-Seine. È un'area interamente dedicata all'esposizione dei nostri prodotti, anche dei più recenti.

Per modifiche o personalizzazioni di un prodotto, contattate il nostro ufficio commerciale al +39 02 9977 0191 o via e-mail a info@sesa-systems.com. Il nostro team sarà a vostra disposizione.

Se un prodotto vi interessa ma non soddisfa pienamente le vostre esigenze, inviateci il vostro capitolato tecnico per individuare insieme la soluzione più adatta.

SESA SYSTEMS è stata fondata nel 1990 da Jean-Paul LERAILLER. Nel corso degli anni abbiamo creato e sviluppato prodotti innovativi per rispondere alle esigenze del lavoro industriale. Grazie a questa esperienza e alla conoscenza delle condizioni operative reali, abbiamo poi sviluppato SESAHUB per accompagnare le aziende nella trasformazione digitale. Trovate la nostra storia completa nella pagina «Chi siamo».

Il nostro centro di produzione si trova a Criquebeuf-sur-Seine, vicino a Rouen in Normandia. I nostri prodotti sono quindi realizzati in Francia nel nostro laboratorio di produzione. Ci impegniamo a promuovere la sinergia con i nostri fornitori e i fornitori di servizi. Lavorare a livello locale e con partner situati in Francia fa parte del nostro impegno nell'ambito del nostro approccio CSR.

Al momento non disponiamo di un punto vendita fisico per la distribuzione dei nostri prodotti. Però, hai la possibilità di venire a scoprire e vedere di persona i nostri prodotti nella nostra ACADEMY situata a Criquebeuf-sur-Seine in Normandia.

Desideriamo presentare i nostri prodotti ai clienti nel modo più fedele possibile. Sebbene una fotografia a catalogo o un video online offrano una buona panoramica, nulla può sostituire la possibilità di vedere e toccare un prodotto di persona e immaginarne l'uso in condizioni reali. Per questo invitiamo i clienti a visitare il nostro showroom presso il sito produttivo di Criqueboeuf-sur-Seine, in Normandia. Contattate il vostro referente commerciale per fissare una visita.

SESA SYSTEMS è un'impresa orientata a una missione che affianca i clienti nei progetti LEAN attraverso l'innovazione e la produzione di prodotti di qualità al servizio delle persone e dell'ambiente. Per questo SESA SYSTEMS si impegna per le prestazioni ambientali e sociali e per l'etica, incoraggiando dipendenti, partner, fornitori, clienti e altri portatori di interesse a individuare e sviluppare opportunità di miglioramento. Tutti i nostri impegni di responsabilità sociale d'impresa sono consultabili nella pagina «I nostri impegni CSR».