Com o objetivo de controlar de forma mais eficaz o processo de produção, os intervenientes da indústria recorrem atualmente ao management visual digital. Esta abordagem permite respeitar as regras e oferece a todos a oportunidade de intervir em caso de disfunção, independentemente da sua posição na linha hierárquica.

Por que digitalizar o management visual?

Informações perdidas, tempo consumido, motivação em queda, mercadorias perdidas ou não vendidas… são fatores prejudiciais à rentabilidade de uma fábrica. Para quebrar este ciclo improdutivo, a indústria optou por implementar o management visual, inspirado principalmente no Mind Mapping. Este “mapa mental” permite orquestrar todas as questões, reflexões e sugestões relacionadas com um determinado tema numa visualização do tipo organograma, semelhante ao diagrama de Gantt. Este tipo de representação permite esquematizar as suas necessidades sob a forma de palavras-chave e temáticas. Assim, será possível “desenhar” a estrutura da sua cadeia de produção, desde os potenciais fornecedores até ao inventário dos materiais disponíveis, mantendo simultaneamente uma visão global do financiamento.
O management visual digital é especialmente útil na atualização interna da informação, o que o torna uma ferramenta extremamente eficaz para a indústria. Através deste tipo de management, caminhamos em direção à Indústria 5.0.
Este novo tipo de comunicação vem substituir o management visual no seu sentido clássico. Os dados estão agora digitalizados e acessíveis a partir de qualquer ecrã ligado, quer no terreno quer nos escritórios, em cada etapa do processo de produção e em tempo real. Quando surge um problema, este torna-se visível para todos no painel que reúne o conjunto dos indicadores. A instantaneidade desta informação permite elaborar mais rapidamente um plano de ação para apresentar uma solução. Esta poderá depois ser aplicada a todos os níveis até à resolução do problema. Para implementar um projeto de Management Visual Digital, é mais fácil já praticar o Management Visual.

Como implementar um management visual digital?

Uma das ideias-chave do management visual é dar maior autonomia a cada célula de trabalho e a cada interveniente de um processo, de modo a ganhar em eficácia. Indicadores claros permitirão a cada posto antecipar-se e reagir de forma útil e rápida. A digitalização do management visual tem naturalmente impacto nos recursos humanos. Para realizar uma transição digital sem desestabilizar as equipas de trabalho, recomendamos a implementação inicial de um teste limitado a uma zona específica da oficina, com o objetivo de adquirir experiência e distinguir as ideias pertinentes das não produtivas.

A SESA SYSTEMS acompanha-o na fase POC (Proof of Concept) antes de alargar o seu management visual digital a todo o processo. O retorno de experiência será extremamente valioso antes da implementação de uma aplicação generalizada.
Enquadrada pela metodologia e pelas ferramentas da Sesa Systems, a sua equipa poderá:

  • Inventariar cuidadosamente os objetivos
  • Hierarquizar os indicadores a implementar
  • Configurar o ecrã de síntese, tátil ou não

Isto permitirá que todos os seus colaboradores trabalhem nas melhores condições, num espírito de equipa, mantendo de forma ideal a sua cultura de desempenho.

Utilização de um ecrã interativo durante uma reunião

O management visual: a caixa de ferramentas do Lean

O management visual está geneticamente ligado ao sistema Lean. Este método de gestão visa responder o mais fielmente possível à procura dos clientes, limitando simultaneamente os desperdícios. A implementação do Lean Manufacturing melhora continuamente os processos, envolvendo qualitativamente a força de trabalho e reduzindo os custos.
O método dos 5S faz parte integrante do processo de Lean Manufacturing. Consiste em:

  • separar o inútil do útil
  • organizar com máxima eficácia (um lugar para cada coisa e cada coisa no seu lugar)
  • zelar permanentemente pela limpeza das zonas de trabalho
  • manter tudo em ordem depois de adquiridos os três pontos anteriores
  • colocar a palavra rigor no topo.

Management Visual: ferramentas eficazes chave na mão

É, portanto, através do rigor e da clareza das informações difundidas que o management visual digital pode revelar todo o seu potencial. Para que a abordagem produza os resultados esperados, é imprescindível dinamizar os ecrãs, geri-los e alimentá-los. Se os painéis de informação não estiverem atualizados, nada pode avançar. É, portanto, necessário acompanhar as equipas e os intervenientes para que se apropriem da ferramenta. As ferramentas implementadas numa estratégia de management visual devem conjugar os valores da empresa com a sensibilidade humana, a fim de assegurar a harmonia das missões e a produtividade da equipa. A abordagem de melhoria contínua proposta pela SESA SYSTEMS integra todos estes elementos.
O management visual digital é uma porta amplamente aberta à transparência da informação. Graças à sua implementação, com um único olhar e em cada ponto nevrálgico, cada interveniente sabe em que ponto a equipa se encontra no processo e pode, assim, contribuir de forma útil para o cumprimento dos objetivos. Em termos de motivação, esta capacidade de intervenção é essencial. Torna-se ainda mais apreciável pelo facto de o management visual digital evitar numerosos relatórios fastidiosos e o tempo perdido associado. Assim, o management visual digital é parte integrante da fábrica do futuro.

Antoine BOUNAUD