Ja! Dankzij onze partner-carriers biedt SESA SYSTEMS levering in het buitenland aan!

Om een ​​klantaccount aan te maken, klikt u rechtsboven in het scherm op 'Mijn account' en vervolgens op de knop 'Account aanmaken'. Vervolgens wordt u gevraagd uw klantaccountgegevens in te voeren. Na validatie ontvangt u een e-mail met een link om uw klantaccount te valideren. Nadat u op deze link hebt geklikt, kunt u inloggen op uw klantaccount. Om uw klantaccount te verwijderen, stuurt u eenvoudigweg een verzoek naar het e-mailadres webmarketing@sesa-systems.com of marketing2@sesa-systems.com. U kunt dit verzoek ook via het contactformulier op de site of telefonisch doorgeven.

Om uw bestelling bij SESA SYSTEMS te volgen, moet u inloggen op uw klantaccount op onze website en naar het tabblad 'Order volgen' gaan. Dan vindt u hier uw bestelnummer. Met dit nummer kunt u contact opnemen met onze klantenservice om de status van uw bestelling op te vragen.

De link naar onze algemene verkoopvoorwaarden vindt u onderaan de pagina, aan de rechterkant.

Dit zijn de stappen voor het maken van een professionele offerte bij SESA SYSTEMS: - Eerste stap: ga naar de productpagina van het artikel dat u aan uw offerte wilt toevoegen - Tweede stap: selecteer de gewenste opties en hoeveelheden - Derde stap: klik op de link 'Toevoegen aan winkelwagen' onder de hoeveelheid. - Stap vier: Herhaal de handeling voor elk product dat u aan uw offerte wilt toevoegen. - Vijfde en laatste stap: Zoek uw producten in het gedeelte ‘Winkelwagen’ op de homepage van SESA SYSTEMS. Het enige wat u hoeft te doen is op "Genereer een offerte" te klikken om uw aanvraag te finaliseren.

SESA SYSTEMS biedt u twee betaalmethoden:
- Betaling met creditcard via onze website
- Betaling na ontvangst van de factuur.

Indien u uw factuuradres wilt wijzigen voor een bestelling die u al hebt geplaatst, neem dan contact op met de boekhoudafdeling op +33 (0)2.32.96.07.21 of per e-mail op het volgende adres: compta2@sesa-systems.com. Onze teams staan ​​tot uw beschikking om op uw verzoek te reageren. Als u nog geen bestelling heeft geplaatst, kunt u uw factuuradres rechtstreeks in uw klantaccount wijzigen.

U kunt zich via onze website onderaan de site abonneren op onze nieuwsbrief. Daar hoeft u alleen maar uw e-mailadres in te voeren om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws van SESA SYSTEMS.

Als u zich abonneert op de nieuwsbrief van SESA SYSTEMS, profiteert u van vele voordelen, zoals: - U blijft op de hoogte van nieuws over Lean Management en het laatste nieuws over SESA SYSTEMS en onze producten. - Blijf geïnformeerd en neem deel aan onze webinars die worden georganiseerd en gehost door Jean-Paul LERAILLER, oprichter van SESA SYSTEMS.

U kunt zich afmelden voor onze nieuwsbrief door een e-mail te sturen naar SESA SYSTEMS. In de e-mail vindt u een link waarmee u zich kunt afmelden voor de nieuwsbrief. U kunt ons ook een e-mail sturen naar marketing@sesa-systems.com.

Offertes van SESA SYSTEMS zijn 1 maand geldig vanaf de datum waarop ze zijn opgesteld. De geldigheidsdatum staat altijd op de offerte zelf vermeld.

Op al onze producten geldt een garantie van 2 jaar.

Neem voor een retourzending of een verzoek om service na verkoop per e-mail of telefoon contact op met uw accountmanager of onze klantenservice om de procedure te starten.

SESA SYSTEMS stelt verschillende catalogi en LEAN-handleidingen gratis ter beschikking van zijn klanten. Ga naar de pagina 'Catalogi' en selecteer de catalogus of catalogi die u wilt bekijken. Daarna wordt u gevraagd een formulier in te vullen om toegang te krijgen.

Voer eenvoudig de naam van het gezochte product in de zoekbalk op de website in. U kunt ook door onze productcategorieën bladeren. Voor meer informatie kunt u bellen naar +32 2 649 58 54 of mailen naar info@sesa-systems.com.

U kunt onze gedrukte catalogi rechtstreeks aanvragen via de rubriek 'Catalogi' op onze website. Alleen onze hoofdcatalogus is echter op papier verkrijgbaar. Selecteer deze catalogus, vink 'Catalogus per post ontvangen' aan en vul het formulier met uw bezorgadres in. U kunt de catalogus ook aanvragen via info@sesa-systems.com of telefonisch op +32 2 649 58 54.

Al onze digitale catalogi en handleidingen zijn gratis beschikbaar via de rubriek 'Catalogi' op onze website, rechts van de zoekbalk.

Een LEAN-project uitvoeren is niet altijd eenvoudig. Op onze website vindt u verschillende catalogi, adviezen en uitleg over LEAN-methoden om de basisprincipes te leren kennen. U kunt ook contact opnemen met uw regionale accountmanager, die uw bedrijf kan bezoeken en u deskundig kan begeleiden bij de uitvoering van uw project.

Als u een product niet op onze website kunt vinden, neem dan contact met ons op via +32 2 649 58 54 of info@sesa-systems.com. SESA SYSTEMS geeft u een duidelijk en gedetailleerd antwoord over de haalbaarheid van uw project.

De technische fiches staan op de productpagina's en kunnen als pdf worden gedownload. Montagehandleidingen worden standaard meegeleverd in het pakket. Kunt u de handleiding niet vinden, neem dan contact op via +32 2 649 58 54 of info@sesa-systems.com.

De levertijden variëren afhankelijk van de bestelde producten. Sommige producten vereisen inderdaad een speciale productie in onze werkplaatsen. De levertijden worden echter altijd geschat op het moment dat u uw bestelling plaatst. Wat de verpakking betreft, vindt u op onze website verschillende opties: 'beschikbaar' betekent dat het product bij ontvangst klaar is voor verzending en gebruik. 'In kit' betekent dat het product als bouwpakket wordt geleverd, inclusief montage-instructies. ‘Voorgemonteerd’ betekent dat het product al voorgemonteerd wordt geleverd en dat alleen de laatste stappen nog op locatie hoeven te worden voltooid. Als u uw product niet zelf wilt monteren, biedt SESA SYSTEMS een montageoptie. Dit is een aanvullende service die u bij de bestelling dient aan te geven. Dankzij deze service wordt uw product in onze werkplaats geassembleerd voordat het wordt verzonden. Voor meer informatie of montageverzoeken kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@sesa-systems.com.

Als u een overzicht wilt van onze producten en ons bedrijf, kunt u ons vinden op ons YouTube-kanaal. U kunt ook onze ruimte “SESA ACADEMY” komen ontdekken in onze lokalen gelegen op ZA du Val Richard 27340 Criquebeuf-sur-Seine. Deze ruimte is geheel gewijd aan de tentoonstelling van onze producten, ook de meest recente.

Al onze zware of grote producten worden door de vervoerder op pallets geleverd. Het lossen valt onder de verantwoordelijkheid van de klant, die over geschikte losapparatuur moet beschikken. Bij bepaalde buitenmaatse zendingen neemt ons verkoopteam contact met u op om de leveringsvoorwaarden af te stemmen.

Als u bij ontvangst schade aan het pakket constateert, moet u dit door de vervoerder laten vaststellen en een voorbehoud aantekenen. Dit is noodzakelijk om een procedure te starten als ook het product zelf beschadigd blijkt.

De verzendkosten worden bepaald op basis van het volume en gewicht van uw bestelling en uw geografische locatie. Ze worden duidelijk vermeld voordat u de betaling bevestigt.

De levertijden verschillen per besteld product, aangezien sommige producten speciaal in onze werkplaatsen moeten worden vervaardigd. Bij het plaatsen van de bestelling wordt altijd een geschatte levertijd vermeld. Op onze website vindt u verschillende opties: 'Beschikbaar' betekent dat het product verzendklaar is en direct na ontvangst kan worden gebruikt. 'Als bouwpakket' betekent dat het product met montagehandleiding in losse onderdelen wordt geleverd. 'Voorgemonteerd' betekent dat het product al gedeeltelijk is gemonteerd en alleen de laatste stappen ter plaatse nodig zijn. Als u het product liever niet zelf monteert, biedt SESA SYSTEMS een extra montageservice aan. Vermeld dit bij uw bestelling; uw product wordt dan vóór verzending in onze werkplaats gemonteerd. Voor meer informatie of een montageverzoek kunt u mailen naar info@sesa-systems.com.

Sommige producten worden volledig gemonteerd geleverd, andere voorgemonteerd en bij weer andere is montage optioneel. Dit staat altijd op de desbetreffende productpagina vermeld.

Voor bepaalde producten die normaal als bouwpakket of voor zelfmontage worden geleverd, bieden wij een betaalde montageservice aan.

Op ons YouTube-kanaal kunt u kennismaken met onze producten en ons bedrijf. U kunt ook onze 'SESA ACADEMY' bezoeken op onze locatie ZA du Val Richard, 27340 Criquebeuf-sur-Seine. Deze ruimte is geheel gewijd aan de presentatie van onze producten, inclusief de nieuwste modellen.

Neem voor wijzigingen of maatwerk contact op met onze verkoopafdeling via +32 2 649 58 54 of info@sesa-systems.com. Ons team helpt u graag verder.

Als een product u aanspreekt maar niet volledig aan uw wensen voldoet, stuur ons dan uw specificaties, zodat we samen de beste oplossing kunnen bepalen.

SESA SYSTEMS werd in 1990 opgericht door Jean-Paul LERAILLER. In de loop der jaren hebben we innovatieve producten ontwikkeld om uitdagingen op industriële werkplekken aan te pakken. Dankzij deze ervaring en onze kennis van de praktijk ontwikkelden we later SESAHUB om bedrijven bij hun digitale transformatie te ondersteunen. Ons volledige verhaal vindt u op de pagina 'Over ons'.

Ons productiecentrum is gevestigd in Criquebeuf-sur-Seine, bij Rouen in Normandië. Onze producten worden daarom in Frankrijk gemaakt in ons productieatelier. Wij willen korte circuits voor onze leveranciers en dienstverleners bevorderen. Lokaal en met in Frankrijk gevestigde partners werken maakt deel uit van ons engagement in het kader van onze MVO-aanpak.

Momenteel hebben wij geen fysieke winkel voor de distributie van onze producten. U kunt onze producten echter zelf komen bekijken in onze ACADEMIE in Criquebeuf-sur-Seine in Normandië.

Wij willen onze producten zo waarheidsgetrouw mogelijk aan klanten presenteren. Hoewel een catalogusfoto of onlinevideo een goed beeld geeft, gaat er niets boven een product in het echt zien en aanraken en het gebruik onder reële omstandigheden ervaren. Daarom nodigen wij klanten uit om onze showroom op onze productielocatie in Criqueboeuf-sur-Seine in Normandië te bezoeken. Neem contact op met uw accountmanager om een afspraak te maken.

SESA SYSTEMS is een onderneming met een maatschappelijke missie die klanten bij hun LEAN-projecten ondersteunt met innovatie en hoogwaardige producten voor mens en milieu. Daarom zet SESA SYSTEMS zich in voor milieu- en sociale prestaties en ethisch handelen. Wij moedigen medewerkers, partners, leveranciers, klanten en andere belanghebbenden aan om verbeterpunten vast te stellen en verder te ontwikkelen. Al onze MVO-toezeggingen zijn te vinden op de pagina 'Onze MVO-toezeggingen'.